Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
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c/o Claire Lugrin
Route de Mouthe 18B
1343 Les Charbonnières
Suisse
Courriel : contact@symphoniya.com
Téléphone : +41 (0)76 725 29 13
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Si le Site vous permet de créer un compte client, nous pouvons traiter, outre les données ci-dessus : identifiant de compte (adresse de courriel) et mot de passe (stocké sous forme chiffrée) ; historique des commandes et préférences (langue, souhaits de réception de communications).
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Traiter vos commandes (validation, paiement, téléchargement ou accès aux contenus, délivrance de billets ou inscriptions) ; vous fournir les documents liés à votre commande ; gérer les demandes relatives aux produits ou services achetés. Base juridique : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande.
Répondre à vos questions, demandes de renseignements ou messages ; vous informer d’éventuelles modifications importantes relatives aux produits, services ou conditions (par exemple modifications de cette Politique ou des CGV). Base juridique : exécution du contrat et/ou intérêt légitime de Symphoniya à communiquer avec ses utilisateurs.
Vous adresser des courriels d’information sur les nouvelles œuvres, concerts, classes, publications ou produits, dans la limite de vos préférences ; mesurer l’intérêt porté à ces communications (taux d’ouverture, clics, désinscriptions). Base juridique : votre consentement (inscription volontaire à la newsletter). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription figurant au bas de chaque courriel ou en nous contactant.
Prévenir les fraudes, abus, utilisations illicites ou contraires aux CGV ; protéger les droits, la propriété et la sécurité de Symphoniya, de ses membres et de ses utilisateurs ; répondre aux obligations légales et réglementaires applicables. Base juridique : respect d’obligations légales et intérêt légitime de Symphoniya à défendre ses droits.
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Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@symphoniya.com, ou par courrier à l’Association Culturelle Symphoniya, c/o Claire Lugrin, Route de Mouthe 18B, 1343 Les Charbonnières, Suisse.